QR Code Tracking

Erstellen Sie nachvollziehbare QR Codes, damit Sie sehen können, wann, von welchem Gerät und wo diese gescannt werden. Mit diesem Wissen können Sie Ihre QR Code Kampagne besser auswerten und Ihr QR Code Marketing noch konkreter und effizienter gestalten.

DSGVO-konform

Unser QR Code Generator-Service erfüllt die DSGVO-Bestimmungen, da beim Tracken keine persönlichen Informationen verarbeitet oder gespeichert werden. Wir speichern keine IP-Adressen und setzen Cookies auf das Gerät, das den QR-Code aufruft, nur nach ausdrücklicher Zustimmung.

Wie funktioniert QR-Code Tracking?

Bei einem durch uns erstellten dynamischen QR Code, wird jeder Scanner direkt an unseren Server weitergeleitet. Dort untersuchen wir das Gerät und den Aufenthaltsort des Nutzers, bevor wir ihn zu Ihrer Ziel-URL weiterleiten. Zusätzlich erhalten Sie Statistiken über die Anzahl der Leute, die Ihren QR Code gescannt haben.

1. Scannen

2. Tracken

3. Weiterleiten

Tracking der Nutzer- und Gerätedaten

Ermitteln Sie die Einmaligkeit Ihrer Besucher und verfolgen Sie für jeden QR-Code die dazugehörigen Informationen.

Erfassung von Smartphones

Bei jedem Scan wird das anfragende Gerät anhand seiner Marke (z.B. Apple), Modell (z.B. iPhone), Browser (z.B. Safari) und Betriebssystem (z.B. iOS) gespeichert. Es ist jedoch nicht möglich, die Telefonnummer oder andere personenbezogene Daten wie Name oder Adressdaten zu speichern. Dafür sind Lead Landing Pages notwendig.

Auswertung Gebiet & Sprache

Durch das Scannen eines QR Codes sendet der mobile Browser seine bevorzugte Sprache und das bevorzugte Gebietsschema an den Server. Mit diesen Informationen ist es möglich, Touristen aus dem Ausland zu erkennen. Wenn ein Tourist einen QR Code in Ihrem Hotel scannt, können Sie die Herkunftsregion und die bevorzugte Sprache Ihrer Gäste mithilfe der IP-Adresse des Geräts und des Gebietsschemas ermitteln.

Tracking in Lokaler Zeit

Bei jedem Scan wird das Datum sowie die Zeit nach der Zeitzone am jeweiligen Ort eingetragen. Wenn man denselben QR Code in diversen Ländern verwendet, erscheint immer die örtliche Scanzeit.

GPS-Tracking

Tracking des Standortes

QR Held stellt sicher, dass die Position jedes Mal so genau wie möglich ermittelt und das Land, die Stadt sowie optional die GPS-Koordinaten gespeichert werden. Es muss jedoch die ausdrückliche Genehmigung des Benutzers eingeholt werden, bevor seine Position übermittelt wird.

Alle Berichte, darunter das Dashboard, der CSV-Download und die API, enthalten Informationen zur Scan-Position, einschließlich Längengrad, Breitengrad und Genauigkeit.

Geocodierung des Scans

Schalten Sie den Geokodierungsdienst ein, um die nachfolgend aufgeführten Informationen anhand von GPS Koordinaten zu erhalten: Ort, Gemeinde, Postleitzahl, Adresse und Hausnummer.

QR-Code Map

Nachdem Sie QR-Codes mit der hinterlegten Adresse verknüpft haben, werden sie beim Scannen sofort auf der Karte angezeigt, zusammen mit einer Angabe über die Anzahl der Scans. Auf diese Weise können Sie herausfinden, wo sich die meisten Besucher aufhalten und Ihre Marketingmaßnahmen entsprechend anpassen.

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Tracking von Social Media-Daten

Social-Buttons

Erstellen Sie Landing Pages für Ihre QR Codes und teilen Sie sie auf Social Media Plattformen wie Facebook, Twitter oder WhatsApp, um die Besucherzahlen aus verschiedenen Kanälen in Ihren Statistiken anzuzeigen. Diese Information wird Ihnen dabei helfen, herauszufinden, wo sich Ihre Zielgruppe am aktivsten befindet, sodass Sie Ihre Werbekampagnen anpassen können.

Tracking WeChat-Kampagne

QR Codes, welche aus der WeChat App heraus gescannt werden, haben in der Statistik das WeChat Icon neben dem Smartphone. Dadurch erhalten Sie nicht nur Einblick darüber, welches Gerät den Code aufgerufen hat, sondern auch welche App dazu verwendet wurde.

Integration von Dritt-Anbietern

Google Analytics

Unsere Plattform bietet nicht nur detaillierte Tracking-Informationen für Ihre QR-Code-Kampagnen, sondern kann auch an Ihr Google Analytics-Konto angeschlossen werden. Dadurch erhalten Sie in Ihrem Konto weitere demografische Details wie Alter, Geschlecht oder Interessen der Benutzer, die Ihre QR-Codes scannen.

Retargeting

Sie können einen dynamischen QR-Code erstellen und dafür Plug-ins von Drittanbietern zur Verfolgung und Wiederansprache nach dem Scannen des Codes nutzen. Unsere Dienstleistung beinhaltet unter anderem Google Analytics (GA), Google Tag Manager (GTM) und Facebook Pixel.

Zusätzlich bieten wir optional ein Einwilligungs-Popup, welches dem Nutzer angezeigt wird, bevor Drittanbieter-Cookies zur Einhaltung von DSGVO und CCPA gespeichert werden.

Statistik-API

Mithilfe der API können Sie automatisch QR-Codes erstellen und Einblicke in deren Nutzungsstatistiken bekommen. Diese Daten umfassen die Anzahl der Scans, den Ort und das verwendete Gerät.

Darüber hinaus können Sie Ihre eigene Auswertung mithilfe jeder Art von Software ausführen, indem Sie tägliche, geräte- und landspezifische Statistiken ansehen, filtern und nach Ordnern und Tags gruppieren.

Ultra High Performance

Unser Data Warehouse ermöglicht es Ihnen, blitzschnell Millionen von Scans zu verarbeiten und Statistiken zu erstellen. Mithilfe der modernsten Technologien und Algorithmen stellen wir sicher, dass Ihr Unternehmen den Service erhält, den es benötigt.

Häufig gestellte Fragen

Die Anzahl der eindeutigen Besucher gibt an, wie viele Personen den QR Code gescannt haben, wobei eindeutig über die IP-Adresse ermittelt werden kann, welche dem Smartphone übermittelt wird. Dabei werden Daten anonymisiert und mit dem Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) konform erfasst; somit kann keiner Person ein QR-Code Scan zugeordnet werden. Bitte beachte, wenn du den QR-Code mit mehreren Geräten scannst, aber alle mit dem selben Wifi-Netzwerk verbunden sind, sendet jedes Gerät dieselbe IP-Adresse, wodurch die Anzahl der eindeutigen Besucher nicht erhöht wird. Die Zahl der Aufrufe gibt an, wie oft der QR Code insgesamt gescannt oder die darin enkodierte URL aufgerufen wurde. Dies gilt sowohl für mobile Geräte (Smartphones, Tablets, Fablets, etc.), als auch für Desktop-Geräte (Laptop, PC) und BOTs (Google Bot, Amazon Crawler). Deshalb ist die Anzahl der Aufrufe immer größer oder gleich der Anzahl der eindeutigen Besucher.

s ist nicht technisch möglich, persönliche Daten einer Person, die einen QR Code scannen, zu erhalten. Der QR Code enthält eine URL, die im Browser des Smartphones öffnet. qr1°at speichert lediglich welches Gerät, wann und wo der Code gescannt wurde, woran keine individuellen Informationen geknüpft werden. Sollten jedoch persönliche Daten gewünscht werden, dann können Sie auf Ihrer Landing Page ein Formular erstellen, in dem diese hinterlegt werden können.

Die NSA wacht ständig und versucht, den Internetverkehr zu überwachen. Besucher, die einen Proxy benutzen, der sich in einem anderen Land befindet, oder deren IP-Adressen von einem anderen Land zugewiesen werden, sind nur schwer zu identifizieren. Etwa 99 Prozent der Fälle werden erkannt.

Computerprogramme, sogenannte BOTs, die das Internet durchsuchen, können versuchen, ihre Identität zu verschleiern, indem sie vorgeben, ein iPhone zu sein, aber wenn die Anfrage aus einem uns bekannten BOT-Netzwerk stammt, wird sie gefiltert. Allerdings gibt es viele BOTs in anderen Ländern, deren IP-Adressen uns nicht bekannt sind, so dass diese nicht gefiltert werden können.

Der QR Code Manager ermöglicht Ihnen die Kontrolle über alle Ihre QR Codes, gepaart mit einem detaillierten Einblick in Scane-Statistiken, einschließlich identifizierbarer Besucher und Herkunftsländer, Browsern und mehr.

Der Vorgang des Trackings speichert selbst keine personenbezogenen Daten. Wenn ein dynamischer QR Code gescannt oder eine Tracking-URL aufgerufen wird, wird das scannende Gerät (User Agent), die lokale Uhrzeit, sowie eine anonymisierte IP-Adresse in der Datenbank als Hashwert gespeichert. Außerdem werden, wenn möglich, das Land und die Stadt aus der IP-Adresse anhand einer lokalen Datenbank extrahiert, ohne dabei auf externe Dritt-Services zurückzugreifen. Schließlich erfolgt die Weiterleitung zur Zieladresse direkt über einen 301-Redirect, wobei keine Cookies auf dem scannenden Gerät gespeichert werden.

In erster Linie verwenden wir die IP Adresse des Smartphones, das den QR Code gescannt hat, um das Herkunftsland mit einer Genauigkeit von 99% zu bestimmen. Aus datenschutzrechtlichen Gründen wird die IP Adresse selbst nicht gespeichert, um mit der DSGVO konform zu bleiben. Die Position des Geräts wird zu dieser IP Adresse approximiert, wobei die Genauigkeit von einem bis zu 1.000 Kilometern liegen kann. Im Durchschnitt liegt sie jedoch nur bei 200 Kilometern. Wenn Sie jedoch eine genauere Position wünschen, können Sie die GPS Ortung im Optionsmenü eines QR Codes aktivieren: So kann die Position bis auf wenige Meter genau ermittelt werden.

Sie sind bei uns in guten Händen

Erfahren Sie mehr über unsere Plattform, unsere Sicherheitskonzept sowie Datenschutzvorkehrungen.

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