Häufig gestellte Fragen

Im Folgenden finden Sie häufig gestellte Fragen und die entsprechenden Antworten.

Ein QR- oder Quick Response-Code ist ein zweidimensionaler Strichcode, welcher gescannt werden kann, um auf eine Website, eine Anwendung oder andere Medien zuzugreifen. Das ist mit dem Scannen von Strichcodes im Supermarkt vergleichbar, funktioniert aber besser.

Überall da, wo Daten schnell ausgelesen werden müssen, werden QR-Codes verwendet. Man findet sie auf Fahrkarten, Getränkeautomaten, Briefmarken, Flyern, Plakaten und an vielen weiteren Orten. Oftmals wird eine URL in den Code eingebettet, die interessierte Personen dann über ihr Smartphone aufrufen können. Aber es können auch Texte wie Gutscheincodes hinterlegt sein.

Die beliebtesten Funktionen sind:

  •  URL: Öffnet eine Website im Browser.
  • vCard: Legt einen neuen Kontakt an.
  • Geolocation: Zeigt einen Standort in Google Maps an.
  • Text: Zeigt einen statischen Text an.
  • E-Mail: Verschickt eine E-Mail mit vorgefertigtem Text.
  • SMS: Verschickt eine SMS mit vorgefertigtem Text.
  • WiFi: Verbindet mit einem WiFi-Netzwerk.
  • Bitcoin: Führt eine Überweisung von Kryptowährungen durch.
  • Twitter: Verlinkt auf ein Twitter-Profil oder postet einen vorgefertigten Tweet.
  • Facebook: Verlinkt auf eine Facebook-Seite.
  • PDF: Lädt eine hinterlegte PDF-Datei herunter.
  • MP3: Spielt eine hinterlegte MP3-Datei ab.
  • App Store: Öffnet einen App Store und eine darin hinterlegte App.
  • Bild: Zeigt ein Bild an.
  • Umweltfreundlich
    QR-Codes sind eine hervorragende Möglichkeit, die Umwelt zu schonen. Immer mehr Unternehmen nutzen QR-Codes als Zutrittsberechtigung, egal ob beim Boarding von Flugzeugen oder bei Events und Konzerten. Da QR-Codes mit mobilen Geräten gescannt werden können, ist das Ausdrucken physischer Zutrittsberechtigungen heute praktisch überflüssig. Das spart eine Menge Tinte und Papier.
  • International
    QR-Codes wurden ursprünglich als unansehnliche schwarzweiße quadratische Pixel in Supermärkten und Fabriken verwendet. Aufgrund ihres speziellen Aussehens weiß heute fast jeder, dass diese Quadrate durch Scannen Informationen vermitteln.
  • Vollständig personalisierbar
    Zugegeben, ihre Optik war anfangs nicht besonders ansprechend, aber das ist zum Glück lange vorbei. Heute haben Sie die Möglichkeit, Design und Charakter eines Codes an Ihre Persönlichkeit oder Marke anzupassen. Machen Sie Ihren Code einzigartig mit speziellen Formen und Ecken sowie einem Logo und Frames, um mehr Scans zu erhalten.
  • Erhöht das Engagement
    Was wäre Ihnen lieber: eine Webadresse zum Öffnen einer Webseite manuell eingeben und dabei riskieren, wegen eines Tippfehlers die falsche Seite zu öffnen, oder einen QR Code scannen, der immer die korrekte Seite öffnet? Fast alle aus der Generation Z und fast alle Millennials bevorzugen QR Codes, weil sie viel praktischer sind und das Engagement fördern.

Durch das Scannen von QR-Codes sparen Sie im Alltag Zeit und Mühe.

Wahrscheinlich haben Sie Ihr Smartphone oder Tablet schon einmal als QR-Code-Leser für die folgenden Vorgänge verwendet:

  •  Zugriff auf Informationen ohne Tastatureingabe (z. B. URLs, Texte, Bilder und GPS-Koordinaten)
  • Freigeben des eigenen WLAN-Kennworts
  • Bezahlen durch Scannen von digitalen oder gedruckten QR-Codes (z. B. mit mobilen Bezahl-Apps wie PayPal)
  • Verwenden eines QR-Codes als Flugticket
  • QR-Code-Authentifizierung zur Anmeldung an einer Website
  • Scannen eines WhatsApp-QR-Codes, um einen Chat zu beginnen
  • Scannen eines QR-Codes in einem Restaurant, um ein digitales Menü auf dem Smartphone zu lesen

QR-Codes haben gegenüber linearen Strichcodes viele Vorteile. Sie bestehen aus schwarzen Quadraten, die auf weißem Hintergrund angeordnet sind und mehr Daten speichern können als lineare Strichcodes. Je mehr Quadrate pro Seite vorhanden sind, desto mehr Daten sind in einem QR-Code kodiert. QR-Codes können auch von digitalen Displays gescannt werden. Lineare Strichcodes können dagegen nur von Papier gescannt werden.

Für Unternehmen sind dynamische QR-Codes sehr nützlich, gerade wenn es um das Thema Marketing geht. Sie haben mit einem dynamischen QR-Code Zugriff auf die Anzahl der Scans, die Zeit, zu der der Benutzer gescannt hat, den Ort des Scans (Stadt/Land) und den Gerätetyp des Benutzers (iPhone /Android). 

Sie können die Daten Ihrer Kunden, der potenziellen Verbraucher und den Standort, an dem Sie verkaufen, nachverfolgen.

Die Relevanz von QR-Codes in alltäglichen Situationen kann Ihnen helfen, die Nachfrage nach den von Ihnen angebotenen Produkten, Waren oder Dienstleistungen zu erhöhen, zu steigern und sogar neue Kunden zu gewinnen. 

Dynamische QR-Codes eignen sich hervorragend, um Ihre Werbekampagne oder ähnliches Ihre QR-Codes zu aktualisieren. Beispielsweise leiten Sie heute Ihren QR-Code auf eine Webseite um und morgen auf eine beliebige Umfrage. Auf diese Weise sparen Sie Zeit und Geld, da Sie niemals Flyer nachdrucken oder ein vorhandenes Verbraucherprodukt aktualisieren müssen. Dynamische QR-Codes sind für jedes Unternehmen relevant, gerade wenn es um das Thema Marketing geht.

Der Unterschied zwischen einem statischen und dynamischen QR-Code besteht darin, dass statische QR-Codes ein sehr dichtes Muster haben und weniger scanbar sind. Die in dieser Art von Code gespeicherten Informationen sind fest und erlauben keine Änderung der Zieladresse der Daten oder der URL einmal generiert.

Außerdem können die Daten der Scans nicht verfolgt werden. Zudem ist der eingebettete Code hartcodiert und kann nicht geändert werden. 

  • Läuft niemals ab
    Ein Vorteil von statischen QR Codes ist, dass diese kein Ablaufdatum haben und solange die Ziel-URL online ist, immer funktionieren.
  • Kann beliebig oft gescannt werden
    Statische QR Codes können beliebig oft gescannt werden solange der Ziel-Server den Anfragen standhält.
  • Inhalte offline ohne Internetverbindung auslesbar
    Wenn Sie statt einer URL nur Textinhalte wie Termine, Kontaktdaten oder Wifi-Verbindungsdaten abspeichern, können diese auch ohne Internetverbindung ausgelesen werden.
  • Leitet direkt zur Ziel-URL
    Ein statischer QR Code speichert die URL direkt im QR Code ab. Das hat den Vorteil, dass der Benutzer sofort sieht, wohin ihn der QR Code weiterleitet, sobald er diesen scannt.
  • QR-Code für Websites
    Sie können auf Informations- und Werbeplattformen einen QR-Code platzieren, der beim Scannen auf Ihre Seite führt.
  • QR-Codes für E-Mail
    Der Benutzer erhält Ihre E-Mail-ID durch Scannen des QR-Codes. Er muss es nicht manuell eingeben.
  • QR-Code für Visitenkarten
    Mit Hilfe unseres Services können Sie alle Kontaktdaten ausfüllen und einen QR-Code für eine Visitenkarte erstellen.
  • QR-Code für Text
    Sie können Text in den Code verschlüsseln.
  • QR-Code für die Speisekarte
    Wenn Sie ein einmaliges oder saisonales Menü planen, funktioniert der statische QR-Code in dieser Zeit.

Natürlich sind dies nicht alle Anwendungsfälle. Sie können Codes immer dann verwenden, wenn Sie keine Tracking-Metriken erfassen und den Link in einen QR-Code ändern müssen.

Dynamische QR-Codes verwenden kurze URLs und lassen sich besser scannen, da das Muster weniger dicht ist. 

Ein dynamischer QR-Code ermöglicht es Ihnen, Daten zu verfolgen und Sie können jederzeit Ihre URL oder den Inhalt bearbeiten, dass spart Zeit und Geld beim Drucken.

Für das Marketing sind dynamische QR-Codes sehr nützlich, da Sie hier ein QR-Tracking-System haben, welches die Anzahl der Scans, die Zeit, zu der der Benutzer gescannt hat, den Ort des Scans (Stadt/Land) und den Gerätetyp des Benutzers (iPhone/Android) festhält.

  • URL im Nachhinein ändern
  • Tracking von Daten
  • DSGVO konforme Statistiken per QR Code Tracking
    Somit erhalten Sie während der Kampagne immer aktuelle Informationen, wie oft und von wie vielen eindeutigen Besuchern Ihre dynamischen QR Codes aufgerufen werden und können so Ihren Werbeerfolg direkt messen oder in eine laufende Kampagne eingreifen, um auf eine neue URL weiterzuleiten. Die von uns erhobenen Daten sind anonym und keiner Person zuordbar. Somit sind sie konform mit jeglichen Datenschutzbestimmungen der DSGVO.
  • Ziel-Adresse nach dem Drucken ändern
    Als Ersteller von einem dynamischen QR Code haben Sie die Möglichkeit die Ziel Adresse jederzeit zu ändern. Wenn Sie bereits eine QR Code Kampagne am Laufen haben und dynamische QR Codes einsetzen, ist das Ändern der Zieladresse ganz einfach, ohne dass Sie die Werbeobjekte mit den QR Codes neu drucken müssen.
    Durch Änderung der Ziel-URL bei dynamischen QR Codes wird deren Code-Struktur nicht verändert.
    Aber auch wenn sich nur ein Tippfehler eingeschlichen hat, können Sie die Ziel-URL leicht korrigieren.
  • Zeitgesteuerte Kampagnen
    Ein weiterer Anwendungsfall für dynamische QR Codes sind Kampagnen, die erst ab einem bestimmten Datum zu einer URL weiterleiten sollen. Sie können zum Beispiel eine zeitgesteuerte Weiterleitung erstellen, die bis zu einem bestimmten Datum zu einer Dummy Seite verweist und erst ab dem Stichtag X auf die eigentliche Zielseite weiterleitet.
  • Bessere Lesbarkeit durch kleine QR Codes mit schlanken Tracking URLs
    Verkürzte tracking URLs haben noch einen weiteren Vorteil: durch die geringere Anzahl an Zeichen, die in dem QR Code enkodiert sind, kann der QR Code auch kleiner ausgedruckt werden und bleibt dann noch immer gut lesbar.
  •  Scans im Zeitverlauf (anpassbar).
  • Scans nach Betriebssystem.
  • Standort (Länder & Städte).
  • Einzigartige Scans.

Ein QR-Code ist eine viel fortschrittlichere Version eines Barcodes, den man normalerweise an Waren in Lebensmittelgeschäften oder Supermärkten sieht.

Ein QR-Code kann sowohl in vertikaler als auch in horizontaler Richtung gescannt werden. 

Es kann so viel mehr Informationen speichern, die in verschiedenen Formen vorliegen, im Gegensatz zu Barcodes, die nur den numerischen Wert eines Produkts liefern.  

Barcodes funktionieren nur in horizontaler Richtung und erfordern zum Lesen ein bestimmtes Gerät. QR-Codes sind für Smartphones nur über die Kamerafunktion oder QR-Reader-Apps zugänglich, indem sie einfach gescannt werden, was es für alle bequem macht. 

Der Inhalt hinter einem QR-Code kann nach dem Scannen decodiert werden und kann die Scanner entweder zu einer Seite oder Website führen, die viele und verschiedene Informationen zu einem Thema enthält. 

Darüber hinaus verfügen QR-Codes über einen eingebauten Korrekturfehler, der sie weniger anfällig für Beschädigungen macht und eine hohe Scanrate über einen sehr langen Zeitraum gewährleistet.

Solange eine Webadresse vorhanden ist, können Sie einen QR Code für jede beliebige URL erstellen: Ihre Webseite, ein Kontaktformular, ein YouTube-Video, Social-Media-Profile, eine Online-PDF-Datei und vieles mehr.

QR-Codes wurden so entwickelt, dass sie selbst bei teilweiser Zerstörung oder Verdeckung die Information lesbar bleiben. Das wird über eine Fehlerkompensation erzielt: Informationen sind mehrfach eingebettet. Mit der höchsten Sicherungsstufe können die Codes auch dann ausgelesen werden, wenn sie bis zu einem Drittel unlesbar geworden sind. Dadurch sind QR-Codes als Informationsträger sehr zuverlässig.

Nein. Die URL im QR Code ist entweder eine gekürzte URL, die über einen Server läuft (dynamisch) oder die Ziel URL ist direkt im QR Code enkodiert (statisch). Ein Wechsel zwischen statischen und dynamischen QR Codes ist nicht möglich, da dies unterschiedliche URLs sind.

Ein Multi-URL-QR-Code ist ein dynamischer QR-Code der mehrere Links oder URLs in einen QR-Code einbetten kann, die verwendet werden können, um Benutzer basierend auf bestimmten Bedingungen, wie oben erwähnt, zu führen und umzuleiten, wie z. B.: Zeit, Ort, Anzahl der Scans und Sprache. Beispielsweise wenn eine Person in China scannt, wird sie auf eine chinesische Webseite umgeleitet, oder wenn der Benutzer in Deutschland scannt, landet sie auf einer deutschen Website. 

Diese Art von QR-Code ist speziell für Unternehmen gedacht, die weltweit Kampagnen durchführen und mehrere Produkte, Waren, Dienstleistungen und Websites an verschiedene Arten von Zielgruppen auf der ganzen Welt vermarkten möchten.

Darüber hinaus können Sie jederzeit URLs in Ihrem Multi-URL-QR-Code hinzufügen/bearbeiten/entfernen und Ihre QR-Code-Scans in Echtzeit verfolgen. 

Durch das Verfolgen Ihrer QR-Code-Scans werden die demografischen Daten Ihrer QR-Code-Scanner freigeschaltet. 

Auf diese Weise können Sie Ihre Zielgruppe für detailliertes Marketing verstehen. 

  • Standortweiterleitung
    Die Multi-URL-QR-Code-Standortumleitungsfunktion kann scannerbasierend auf seinem Standort und seinen geografischen Positionen (Land, Provinz oder Stadt) liegen.
    Je nachdem, wo er scannt, wird er auf eine Webseite weitergeleitet, die nur exklusiv für seinen Standort ist.
    Dies ist am besten für Produkte, die in verschiedenen Teilen der Welt vermarktet werden müssen.
    Dies ist nicht nur kostengünstig, da Sie die Sprachprobleme verschiedener Regionen nicht lösen müssen, sondern auch ein schneller Weg zum internationalen Marketing.
  • Zeitumleitung
    Genau wie bei den standortbasierten URL-QR-Codes können Sie Benutzer auch je nach Scanzeitpunkt des QR-Codes zu verschiedenen Apps, Websites und anderen Portalen weiterleiten.
    Die URLs ändern sich mit der Zeit. Und natürlich ist es Ihre Entscheidung und Sie sind derjenige, der die Zeit einrichtet, zu der Sie sie umleiten müssen.
    Es ist am besten für jede Art von Wettbewerb, den ein Unternehmen initiiert.
    Diese Funktion ist auch ideal für eine  Restaurantkampagnen wie das Angebot verschiedener Speisen, kostenlose Gutscheine und tageszeitabhängige Rabatte für Gäste.
  • Sprachweiterleitung
    Wenn Sie ein Online-Geschäft oder eine internationale Agentur betreiben, haben Sie es wahrscheinlich mit Kunden zu tun, die verschiedene Sprachen sprechen und aus verschiedenen Kulturen stammen.
    Sie möchten doch Ihre japanischen Kunden nicht auf eine Zielseite umleiten, die für Amerikaner gedacht ist, oder? Hier werden sich Multi-URL-QR-Codes als nützlich erweisen.
    Sie können verschiedene und separate Zielseiten für Ihre verschiedenen Zielgruppen erstellen und Ihre Produkte, Waren oder alles, was Sie anzubieten haben, mit einem einzigen QR-Code vermarkten.
    Bei Verwendung eines Multi-URL-QR-Codes gibt es keine Kommunikationsbarriere.
  • Scanumleitung nach Scannummer
    Im Laufe der Zeit ändert der QR-Code nach einer bestimmten Anzahl von Scans seine URL-Richtung. Natürlich abhängig von der eingestellten Anzahl.
    Beispielsweise leiten die ersten 10 Scans zur URL Nummer eins weiter. Und die nächsten 11. bis 20. Scans leiten zu URL Nummer 2 weiter.
  • iOS oder Android
    Ein großer Konflikt war früher, ob man QR-Codes für Android oder iOS erstellt. Über diese URLs mit mehreren Richtungen kann ein QR-Code entsprechend dem Smartphone-Gerät des Benutzers umgeleitet werden.

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